Как анализировать трафик и позиции сайта в поиске
Содержание
Чтобы успешно продвигать веб-ресурс, необходимо регулярно анализировать его показатели, уметь строить гипотезы, проверять их, а также вовремя находить и устранять критические проблемы на сайте.
Данный материал предназначен для наших начинающих коллег из digital-сферы, которые не знают, как анализировать показатели сайта в органике, какие инструменты для этого использовать и как научиться не просто определять проблему, но и локализировать её, находить причину и устранять.
Мы разберем 2 основных показателя для SEO: органический трафик и позиции сайта в поиске. Начнем с трафика 🙂
Анализируем органический трафик
Инструменты для анализа трафика
Поисковые системы разработали собственные системы для анализа трафика:
У каждой — свои особенности и алгоритмы подсчета, поэтому один в один данные в них не совпадут, но динамика показателей должна быть схожая. Считается, что интерфейс Яндекс Метрики для нас более понятный.
Подробно останавливаться на особенностях каждой системы сейчас мы не будем, так как на начальном этапе эти нюансы не так значительны. Но есть важная рекомендация:
Лучше подключать к сайту обе системы: если с одной возникнут проблемы, у вас будет план Б.
Кроме того, рекомендуем добавить ваш сайт в сервисы поисковых систем для веб мастеров:
Они помогают находить ошибки и видеть динамику по переходам, что очень полезно для анализа.
Как анализировать поисковый трафик
Если вы видите, что органический трафик на сайт снижается, необходимо для начала локализовать проблему.
Для этого необходимо посмотреть динамику трафика по разным срезам. Как это сделать в Яндекс Метрике и Google Analytics — рассказываем ниже.
Трафик по поисковым системам
- ЯМ: Источники → Поисковые системы
- GA: Источники трафика → Весь трафик → Источник/Канал + сегмент «Бесплатный трафик»
Трафик по страницам входа
- ЯМ: Содержание → Страницы входа + тип последнего значимого источника = переходы из поисковых систем
- GA: Поведение → Контент сайта → Страницы входа + сегмент «Бесплатный трафик»
Трафик по запросам
- ЯМ: Источники → Поисковые запросы + последняя значимая поисковая фраза = ~регулярное выражение (чтобы отсечь брендовый или, наоборот, небрендовый трафик).
- GA: Источники трафика → Search Console → Запросы + фильтр поисковому запросу (соответствует регулярному выражению). Для построения данного отчета необходимо связать Google Search Console и Google Analytics. Если такая связь не настроена, то смотрите отчет «Эффективность» в Google Search Console.
Трафик по устройствам
- ЯМ: Технологии → Устройства + тип последнего значимого источника = переходы из поисковых систем
- GA: Аудитория → Мобильные устройства → Обзор + сегмент «Бесплатный трафик»
Трафик по регионам
- ЯМ: Аудитория → География + тип последнего значимого источника = переходы из поисковых систем
- GA: Аудитория → География → Местоположение + сегмент «Бесплатный трафик»
После того, как вы локализовали проблему, нужно понять, с чем она может быть связана.
Чек лист: основные проблемы, которые могут негативно влиять на трафик
Мы подготовили список из 17 гипотез, которые стоит проверить в первую очередь:
- Проблема со счётчиком или атрибуцией трафика. Сравниваем динамику в разрезе разных источников: упал трафик только из одного или из нескольких? Изменилась ли атрибуция? Если проблема сразу в нескольких источниках, скорее всего гипотеза подтверждается. Перепроверьте показатели во второй системе аналитики.
- Сезонность спроса. Проверяем динамику трафика за прошлые годы. Для этого смотрим исторический спрос в Яндекс Wordstat и Google Trends. Если бизнесу свойственна сезонность, необходимо учитывать её при анализе. Чтобы проверить, что дело именно в сезонности, можно сравнить % сезонного снижения спроса и % снижения трафика. Если трафик снизился меньше, чем спрос, скорее всего дело именно в сезонности.
- Падение спроса. Смотрим динамику спроса в Яндекс Wordstat и Google Trends. Если видим, что спрос просел, сравниваем % снижения спроса и % снижения трафика.
- Изменения в поисковой выдаче. Изменился ли сниппет вашего сайта в поисковой выдаче? Возможно, пропал адрес, появились быстрые ссылки, упал рейтинг и т. д.? Изменился ли формат выдачи? Например, Google стал показывать карту над органикой по вашим целевым запросам. Если видите изменения, проверьте CTR страницы в сервисах для веб-мастеров. Если он упал, это подтверждает гипотезу.
- Каннибализация своей рекламой. Мог ли запуск контекстной рекламы по брендовым запросам негативно повлиять на органику? Сравниваем трафик по дням в разрезе каналов/источников. Если негативная динамика видна со дня запуска рекламы — значит, трафик действительно каннибализируется. Эта касается только тех страниц, которые находятся в ТОПе по запросам, включенным в контекстную рекламную кампанию.
- Каннибализация чужой рекламой. Чтобы проверить, не запустили ли конкуренты контекстную рекламу по вашим брендовым запросам, посмотрите мобильную и десктопную поисковую выдачу по соответствующим словам. Точного дня запуска рекламы мы не знаем, поэтому смотрим изменение трафика за предполагаемый период рекламной кампании.
- Изменения на страницах. Смотрим, какие страницы просели и что конкретно на них изменилось (теги, тексты, перелинковка, шаблон страницы и т. д.). Если трафик упал после того, как были внесены изменения, можно их откатить или немного подождать, потому что иногда поисковым системам нужно время на переиндексацию.
- Смена адресов страниц или потеря редиректов. Смотрим, изменились ли адреса страниц. Проверяем, доступны ли те, на которых наблюдается падение трафика. Возможно, были удалены какие-то важные редиректы.
- Изменения в поведенческих факторах. На страницах, где просел трафик, смотрим на динамику таких показателей, как % отказов, время на сайте и количество страниц за сеанс. Какие изменения на сайте могли к этому привести?
- Проблемы с индексацией. Не выпали ли просевшие страницы из индекса? Возможно, они были закрыты от индексации. Смотрим причины выпадения в сервисах для веб-мастеров.
- Проблемы с регионами. Не пропала ли привязка к региону? Нет ли проблем с карточкой в Яндекс Бизнесе? Всё ли в порядке с региональным контентом? Например, Яндекс может склеить поддомены как зеркала, если они мало отличаются друг от друга.
- Изменения в алгоритмах. Об апдейтах алгоритмов можно узнать из новостей поисковых систем (блог Яндекса для веб-мастеров, апдейты алгоритмов Google). Если обновление было — разбираемся, чего оно коснулось. Возможно, потребуется доработать веб-ресурс в соответствие с новыми требованиями, а может, это временное явление и скоро все показатели восстановятся.
- Проблемы с безопасностью. Был ли сайт взломан? Смотрим сервисы для веб-мастеров. Смотрим новые страницы в индексе и новые ссылки на сайт (доноры-помойки).
- Санкции поисковой системы. Проблема касается только одной поисковой системы? Каких страниц? Есть ли сообщения в сервисах для веб-мастеров? Если дело в Яндексе, пишем в поддержку.
- Проблемы с HTTPS. Проверяем наличие активного SSL-сертификата, в том числе у поддоменов (при их наличии).
- Потеря важных ссылок. Смотрим в ahrefs: не потерялись ли ссылки с каких-то важных доменов.
- Прочие ошибки в сервисах для веб-мастеров. Сайт стал слишком медленно отвечать роботам и т. п. Смотрим диагностику в Яндекс Вебмастере и отчёты «Покрытие»/«Качество» в Google Search Console.
К сожалению, предугадать все ошибки невозможно. Если в нашем чек листе подходящей не нашлось, поднимите историю всех изменений на сайте и подумайте, какие из них могли привести к падению трафика в определённом срезе. Также сравните ваш сайт с конкурентами в ТОПе: чем они различаются, почему поисковая система ранжирует так высоко другие веб-ресурсы?
Анализируем позиции в поиске
Инструменты для анализа динамики позиций
Важный показатель сайта, за которым необходимо следить, — это позиции в поисковой выдаче. Чем выше сайт показывается по продвигаемым запросам в ТОПе, тем больше трафика он получает.
Есть много инструментов для сбора позиций. Мы используем Topvisor, так как он обладает существенными для нас преимуществами:
- собирает позиции как на десктопе, так и на мобайле;
- определяет конкурентов по поисковой выдаче;
- снимает позиции по заданным конкурентам;
- умеет собирать т. н. «снимки выдачи» (все найденные URL по запросу);
- есть группировка запросов.
Для съёма позиций можно использовать любой другой сервис с необходимым для вас функционалом.
Как анализировать позиции сайта
Если вы видите, что позиции сайта начали снижаться, необходимо, как и с трафиком, локализовать проблему:
- Смотрим динамику позиций в сервисе для съёма (изменение доли запросов в ТОПе, а не видимость).
- Смотрим динамику в сервисах для веб-мастеров — средняя позиция до/после в Яндекс Вебмастере и Google Search Console.
- Используем группировки, чтобы понять, какие типы запросов/страниц просели (либо в инструментах сбора позиций, либо в Excel).
- Используем фильтры в инструментах сбора позиций — позиции улучшились/ухудшились, позиции в ТОП-3/10/30 и т. д.
- Фильтруем запросы в Excel: позиции до падения = только в ТОП-10, позиции после падения = только не в ТОП-10. Смотрим, что осталось.
Определяем и устраняем причины либо компенсируем падение
- Если видим чёткий паттерн среди выпавших запросов и страниц, в первую очередь «чиним» именно его, а потом всё остальное.
- Если паттерна нет, но есть явные недоработки на выпавших страницах (например, неоптимальные заголовки страниц), стоит проработать их, опираясь на то, что есть у конкурентов в поисковой выдаче.
Вместо заключения
Схематично процесс будет выглядеть следующим образом:
Если смогли найти причину — устраняйте ошибку 🙂 Посмотрите, восстановятся ли показатели. Положительная динамика в локализованном срезе будет свидетельствовать о том, что у вас всё получилось, и это хорошо!
Если вы не смогли найти причину падения трафика или сомневаетесь, что верно определили её, обратитесь к профессиональной команде. Компания iSEO всегда рада помочь найти проблему, дать рекомендации по её устранению и даже — в большинстве случаев — помочь внедрить необходимые изменения на сайт.
Виктория Бруякина
Руководитель отдела по работе с клиентами
