Кейс «eBay»

Клиент

eBay

eBay – всемирно известная площадка для онлайн-торгов, где можно купить товар по принципу аукциона. Компания предоставляет услуги интернет-магазинам и продавцам для реализации любой продукции. Кроме формата аукционного торга, есть возможность приобрести товар традиционным способом, по фиксированной цене.

eBay выступает в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата заказа и его пересылка происходит без участия eBay.

Площадка предоставляет инструменты для увеличения продаж, публикует инструкции для продавцов и массу полезной информации о ведении онлайн-бизнеса как на основном сайте, так и во всех популярных соцсетях.

ru.ebay.com

Старт работ:

06.2019

Регион продвижения:

Россия

Продвижение по трафику
Маркетплейсы и classifieds

Цели проекта

Рост органического трафика и регистраций

Сложности и решения

Структура URL, смысловые дубли и низкие показатели загрузки сайта Core Web Vitals

В рамках поискового технического аудита мы обнаружили следующие проблемы:

20% страниц сайта имеют URL с русской транскрипцией. Мы не рекомендуем использовать кириллицу в URL. По стандарту, каждая буква кириллицы должна кодироваться 6 другими символами, что делает URL нечитаемым и слишком длинным;
смысловые дубли: на разных страницах сайта располагался одинаковый контент;
низкие показатели LCP. Largest Contentful Paint – это время отрисовки самого большого элемента контента на первом экране монитора. LCP является важной метрикой визуально воспринимаемой скорости загрузки, учитывается алгоритмом Google Core Web Vitals и влияет на ранжирование сайта.

Мы разработали рекомендации по устранению выявленных проблем. Несмотря на сложности с внедрением изменений на зарубежной платформе, было устранено 50% технических ошибок.

Пять языковых версий

Сайт предлагает пять языковых версий: RU, EN, ES, IW и PT. Мы предложили клиенту использовать специализированный тег, который определяет язык документа и автоматически подбирает, на каком языке показывать контент пользователю. Клиент внедрил рекомендацию, что позволило связать несколько языковых версий и повысить релевантность.

Публикации в Яндекс.Дзен

Помимо размещения нового текстового контента непосредственно на сайте, мы обозначили дополнительный приоритет работы: публикацию статей в Яндекс.Дзен. Написанием и размещением контента занимаются коллеги на стороне клиента, а мы в свою очередь продумываем список тем, например:

как продать товар за границу через интернет;
что можно продать из России в Европу;
риски интернет-торговли.

Также мы подготовили подробные задания на написание статей, включающие структуру текста, названия заголовков, тематикозадающие слова.

Результаты

Результат нашей работы – увеличение визитов с органики в 3,5 раза за 2 года, и это, конечно, не предел. Благодаря запуску работ по наполнению сайта новым контентом, а также развитию канала в Яндекс.Дзене мы ожидаем позитивную динамику показателей и в будущем.

Высокие результаты по проекту достигнуты с помощью команды клиента: программистов, копирайтеров и других специалистов, без содействия которых нам бы не удалось устранить ряд технических проблем и оптимизировать сайт. Хочется отметить такие качества коллег, как профессионализм, гибкость в принятии решений и открытость новым идеям.