Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг (англ. – internet marketing) – практика применения традиционных маркетинговых средств в интернете. Интернет-маркетинг затрагивает основные элементы классического: продукт, цена, место продаж, продвижение.

Основной целью деятельности является реализация товаров или услуг, получение эффекта от потенциальной аудитории.

Отличие от традиционного маркетинга

Интернет-маркетинг отличается от традиционного основными каналами распространения информации, вместо ТВ, радио, журналов и газет используются онлайн-ресурсы.

Основные инструменты интернет-маркетинга

Контекстная реклама. Позволяет показывать текстовые сообщения на страницах поисковиков в соответствии с запросом, введенным пользователем. Либо показывать рекламные сообщение на тематических сайтах, учитывая контекст сайта/страницы, либо предыдущую историю поисковых запросов пользователя и информации о посещении им сайтов определенной тематики.
Медийная или баннерная реклама. Данный вид продвижения применяется преимущественно для кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда, компании или конкретного продукта.
Таргетированная реклама. Позволяет сфокусировать внимание на отдельных сегментах целевой аудитории.
Реклама в тизерных сетях. Дает возможности для размещения тизеров (текстово-графических блоков) на сайтах рекламной сети.

Директ-маркетинг

Почтовые, SMS и рассылки по аккаунтам социальных сетей позволяют персонализировать коммуникацию.

Поисковый маркетинг

Поисковая оптимизация (SEO) включает комплекс работ, направленный на повышение позиций сайта в результатах поиска по конкретным запросам.

Контент-маркетинг

Такой инструмент дает возможности для привлечения потребителей, увеличения их интереса к продвигаемому продукту. Текстовое наполнение учитывается поисковыми системами и улучшает ранжирование сайта.

Веб-аналитика

Этот инструмент позволяет увеличить размер целевой аудитории и улучшить конверсию. Дает возможности для понимания факторов, не устраивающих потенциальных потребителей.

Маркетинг в социальных сетях

SMM позволяет формировать группы активных подписчиков, готовых к обратной связи. Маркетинг в соцсетях повышает узнаваемость бренда, его товаров и услуг.

Преимущества

Интернет-маркетинг предоставляет возможности для получения всей необходимой информации о продукте. Любой пользователь может зайти на сайт компании, в ее группу в социальных сетях и не только узнать о товарах или услугах, но и познакомиться с отзывами о них от других потребителей.
Интернет-маркетинг позволяет экономить средства. Такое продвижение отдельных товаров, услуг и брендов является более дешевым, чем проводимое с использованием традиционных медиа-каналов.
Интернет-маркетинг быстро развивается и позволяет постоянно расширять возможности продвижения.

Возможные минусы и ограничения

Отсутствие возможностей для выхода в интернет, недостаток знаний в области работы с ПК. Некоторая часть целевой аудитории не может познакомиться с продуктом.
Медленное интернет-соединение. Не каждый пользователь располагает возможностями для просмотра длинных анимированных роликов, графики высокого качества, презентационных фильмов.
Отсутствие возможности опробовать товар. Проблема решается посещением обычного магазина и знакомством с продуктом.
Ограниченность платежных методов, которым доверяют потребители.

Основные бизнес-модели

Основной бизнес-моделью, реализующей возможности интернет-маркетинга, является онлайн-магазин. Именно здесь совершаются покупки, на которые направлены многочисленные используемые методики. Важно понимать, что потребитель может прийти в такой магазин, но не совершить покупку.

Причин может быть несколько:

недостаток информации о товарах,
неудобная навигация по сайту,
сложности в совершении покупки, затруднения в связях с консультантами и др.

Именно поэтому важно заниматься не только внешним маркетингом, но и осуществлять оптимизацию интернет-магазина.