Кому, зачем и как предоставлять доступ к системам аналитики

Кому и зачем

Начиная работу над поисковой оптимизацией сайта или запуская контекстную рекламу, вы столкнетесь с просьбой подрядчика предоставить ему доступ к данным счетчиков, установленных на вашем сайте. Эта просьба обоснована и пугаться отдавать «ключ от всех дверей» в руки партнера не стоит. Вот почему:

1. Данные, собираемые системами аналитики, являются ключевым фактором при определении стратегии будущей рекламной кампании или продвижения вашего ресурса в интернете. Вы как клиент будете требовать от контекстного или SEO-агентства отчет о достигнутых результатах в конкретных цифрах, верно? Разумно, что и исходные данные должны быть выражены в измеримых показателях, с которых начинались работы.

2. Имея доступ к показателям счетчиков, ваш подрядчик сможет контролировать процесс роста позиций/видимости сайта/визитов/транзакций, а вам будет проще принимать решения о целесообразности предлагаемых мер.

3. Конкретные цифры красноречивее общих доводов. Недобросовестный подрядчик может приводить сколь угодно много субъективных доводов – но только объективные показатели роста видимости сайта, количества привлеченных пользователей или времени, проведенного на сайте, докажут, что выбранная стратегия работает.

Как: порядок предоставления доступов новому пользователю

Доступ предоставляется на электронную почту: для сервисов Яндекса – на адрес @yandex.ru, для Google – на @gmail.com.

Дав доступ с ограниченными правами – без возможности внесения изменений и добавления/удаления пользователей, – вы позволите подрядчику подготовить вам полноценное коммерческое предложение. Наделение пользователя расширенным доступом даст ему возможность настраивать цели, составлять отчеты и выполнять другие функции в рамках вашего сотрудничества.

Предоставление доступа к Яндекс.Метрике

Предоставление доступа к Яндекс.Вебмастеру

В поле Права доступа (1) находим пункт «Делегирование прав» и вводим туда нужный логин (2), после чего подтверждаем действие нажатием на «Делегирование прав» (3). Доступ предоставлен.

Предоставление доступа к Google Analytics

Предоставление доступа к Google Search Console

В Google Search Console напротив адреса вашего сайта нужно выбрать «управление ресурсом» (1). Затем выбираем вариант «добавление и удаление пользователей» (2). Нажав «добавить нового пользователя» (3), вводим адрес его почтового ящика (4) и выбираем уровень доступа: полный или ограниченный (5). После нажатия на кнопку «добавить» (6) уведомление уйдет выбранному пользователю. Доступ готов.

Что нужно учесть, чтобы защитить данные

Предоставив оптимизатору или менеджеру по контекстной рекламе доступ к «святая святых» вашего ресурса, не забудьте его вовремя отозвать. Если этого не сделать по завершении работ с подрядчиком, в будущем возможны сюрпризы разной степени неприятности: конкуренты могут получить доступ к вашей коммерческой информации и, хотя в кампании изменения внести не сумеют, испортить работу счетчиков будут в состоянии. Альтернативный вариант – заключение соглашения о неразглашении информации (Non-Disclosure Agreement, NDA), которое юридически защищает от таких рисков.

Сведения, которые показывают системы аналитики, несут серьезную коммерческую ценность. Но не стоит бояться предоставлять SEO-компании простые доступы для чтения: кроме получения данных о трафике и составления прогнозов, других целей подрядчик не преследует. А если настроена электронная коммерция, всегда можно обойтись NDA. У большинства небольших и средних магазинов настроены только цели, поэтому эти продавцы ничем не рискуют, предоставляя доступы, и после расчета их всегда можно отозвать.